Houd het simpel: een eenvoudig CRM is vriendelijk in gebruik en effectiever

Het implementeren van een CRM-systeem: geen makkelijke klus. Sterker nog, het kan een behoorlijk complex avontuur zijn om je medewerkers (en jezelf!) overtuigd te houden van de waarde, terwijl zij keer op keer vastlopen in het nieuwe, onbekende CRM. Die ophopende frustratie kan medewerkers ontmoedigen om het CRM effectief te gebruiken – waardoor de waarde […]