Veelgestelde vragen

Bij het kiezen van een nieuw CRM komen vaak dezelfde vragen naar boven: Wat kost het? Is het makkelijk in gebruik? En past het wel bij ons bedrijf? 
 
Om het je makkelijk te maken, hebben we de meest gestelde vragen over Cirqll hieronder verzameld met eerlijke, korte en duidelijke antwoorden. Sommige antwoorden zullen in de toekomst worden aangevuld met instructie video’s. 
 
Geen marketingpraat, maar gewoon wat je écht wilt weten voordat je aan de slag gaat. Van kosten en implementatie tot koppelingen met andere tools: alles wat je moet weten staat hier op één plek. 
 
En heb je daarna nog een vraag? Ons team staat voor je klaar, stuur ons gerust even een bericht of plan een korte demo in.

Kosten en investering

Cirqll is beschikbaar vanaf € 22,50 per gebruiker per maand. Geen verborgen kosten of ingewikkelde bundels. Het abonnement is maandelijks opzegbaar, zodat jij flexibel blijft en wij scherp. Bij een betaling per jaar ontvang je 20% korting op het abonnement.

Ja, maar wél overzichtelijk en betaalbaar. We helpen elk bedrijf met een korte en praktische implementatie. Dat betekent dat we samen Cirqll goed inrichten, zodat alles vanaf dag één klopt. Gemiddeld kost dit tussen de €500 en €2.500, afhankelijk van de omvang van je bedrijf. Daarbij krijg je persoonlijke begeleiding, meedenken over inrichting, training voor je team en snelle hulp bij vragen.

Cirqll is vaak 2 tot 5 keer voordeliger dan bekende systemen zoals HubSpot of Salesforce.  
Waarom? Omdat wij geen modules verkopen die je niet nodig hebt. Je krijgt alles wat essentieel zonder overbodige poespas.

Heel concreet: meer overzicht, meer rust, en meer resultaat. Onze klanten merken vooral dit verschil: minder tijd kwijt aan zoeken, beter inzicht in klanten, strakkere opvolging en geen losse Excel-sheets meer.

Gemiddeld bespaart een team van 5 gebruikers meer dan 5 uur per week aan zoekwerk, overleg, mailverkeer en dubbele invoer. Dat is al snel duizenden euro’s per jaar aan productieve tijd. Cirqll betaalt zichzelf vaak al binnen een paar weken terug.

Vergelijkingen en alternatieven

Excel is fantastisch om mee te rekenen, maar niet om relaties te beheren, helemaal niet samen met je collega’s. Na verloop van tijd ontstaat er onvermijdelijk chaos: meerdere versies, dubbele gegevens, geen overzicht. Cirqll lost dat allemaal op alles staat centraal, overzichtelijk en actueel.

De grootste verschillen? Eenvoud, snelheid en prijs. Grote CRM’s zijn gemaakt voor corporates en zijn vaak duur en complex. Cirqll is juist ontwikkeld voor ondernemers die willen dóen: binnen 1 dag ingericht, direct te begrijpen en betaalbaar.

Cirqll groeit met je mee. We werken met kleine teams vaak MKB-bedrijven en grotere organisaties die eenvoud willen behouden.  
Of je nu 20 of 2000 klanten hebt, Cirqll blijft overzichtelijk.

Zeker. We helpen dagelijks bedrijven overstappen van systemen zoals Pipedrive of Excel.  
We exporteren data, helpen met een voorbeeldbestand, en importeren alles netjes voor je. Binnen een paar dagen staat alles goed in Cirqll. Dit nemen we ook mee in voorstel dus hier wordt een minimale investering voor gevraagd. En uiteraard kun je het ook zelf doen.

Cirqll wordt veelal gebruikt door MKB zoals productiebedrijven, groothandels, stichtingen, trainingsorganisaties etc.  

Wat ze gemeen hebben: Ze bouwen aan langdurige relaties met hun klanten, ze willen overzicht, samenwerking en rust zonder een complex systeem.

Functionaliteit en eenvoud

Cirqll is ontworpen met één doel: eenvoud boven alles. Geen overbodige knoppen, duidelijke structuur en alles op één plek.  
Het voelt alsof Cirqll precies begrijpt hoe jij werkt.

Cirqll bevat alles wat je nodig hebt: klanten, taken, agenda, kansen, contracten, notities en bijlagen. Zie hiervoor ook de functie pagina.  
Wat er bewust niet in zit? Overbodige marketingmodules of ingewikkelde automatiseringen. We kiezen voor rust en gebruiksgemak. Maar als je die automatiseringen wel wilt bouwen kan dit uiteraard met onze API of via Zapier, zie: API & Zapier

Cirqll geeft inzicht in klanten, taken, kansen en opdrachten & contracten met slimme kleurcodes en filters. Verlopen contracten krijgen bijvoorbeeld automatisch een rode markering. Om alle opties te bekijken probeer het 10 dagen gratis uit.

Ja, of je nu met 1 of 50 gebruikers werkt Cirqll groeit mee zonder complexer te worden. De eenvoud blijft altijd behouden.

Zeker. Cirqll werkt met open API’s en Zapier. Je koppelt Cirqll met meer dan 5.000 apps, waaronder Mailchimp, Exact Online, Google Calendar en je websiteformulieren.

Bij het aanmaken van een nieuw bedrijf hoef je alleen de bedrijfsnaam of KvK-nummer in te vullen. Cirqll vult automatisch alle gegevens aan. Dit bespaart tijd en voorkomt fouten zoals dubbele invoer.

Gebruik en implementatie

Heel makkelijk. Cirqll is intuïtief en ontwikkeld voor ondernemers die geen tijd hebben voor handleidingen. Binnen een kwartier heb je het onder de knie.

Gemiddeld 1 tot 5 dagen, dit is afhankelijk waar je vandaan komt. Werk je nu vanuit Excel dan zal dit 1 dag zijn. Werk je in een ander CRM dan kost het vaak iets meer tijd. We stemmen samen af, richten Cirqll in, importeren data en geven een korte training. Daarna kun je direct starten. 

We helpen je team stap voor stap. Door de logische opzet zien medewerkers meteen het nut. En wat ze begrijpen, gebruiken ze ook echt. We denken mee hoe jullie Cirqll onderdeel kunnen maken van jullie werkweek. Tevens helpt de mobiele applicatie ook heel goed om het gebruik van Cirqll te versterken. Cirqll wordt door zowel in de Appstore als Playstore aangeboden.

Persoonlijke en snelle support via mail, telefoon of online meeting. Geen wachtrijen, maar direct contact met ons team. 

Vaak al binnen één week. Je merkt direct meer overzicht, minder miscommunicatie en snellere opvolging.

Problemen en uitdagingen

Zeker. Cirqll is juist gemaakt voor mensen die niet technisch zijn. Alles is logisch opgebouwd en wij helpen altijd mee als iets onduidelijk is. 

Dat is geen probleem. We laten zien hoe Cirqll voelt als een logische upgrade van Excel. Zodra je team het ervaart, wil niemand meer terug.

Door het onderdeel te maken van de werkdag en werkweek. Slimme inrichting, nuttige opvolgtaken en persoonlijke dashboards zorgen dat het team actief blijft werken in Cirqll.

We luisteren naar klanten. Als je wens past binnen onze visie van eenvoud, nemen we het vaak op in de roadmap. Anders zoeken we samen naar een slimme oplossing. 

Perfect. Cirqll is cloud-based, dus iedereen werkt in dezelfde omgeving ook via de mobiele app.

Succesverhalen en bewijskracht

Meer dan 250 bedrijven van MKB tot grotere organisaties. Ze kiezen voor Cirqll omdat het overzicht, rust en structuur brengt. Als je wat ervaringen wilt lezen kijk dan naar de Google reviews of hier op de website. En twijfel je nog, we brengen je graag in contact met één van onze klanten die een vergelijkbare organisatie hebben als die van jou zodat je uit eigen hand hoort hoe het wordt ervaren.

“Rust, overzicht en eenvoud.” “Binnen een week was het team om.” “Eindelijk een CRM dat ik begrijp.” Cirqll scoort uitsluitend 5-sterrenreviews.

Cirqll brengt structuur en overzicht. Bedrijven missen minder deals, werken beter samen en ervaren rust. Meer structuur betekent vaak ook meer omzet.

Gemiddeld 30–50% meer structuur, tot 5 uur tijdsbesparing per medewerker per week, en hogere omzet door betere opvolging.

Veiligheid

Wij werken samen met Shock Media (onze hostingpartner) op een Managed Cloud- omgeving in beveiligd datacenter in Hengelo (Overijssel). Daar worden al jouw gegevens veilig bewaard. Nieuwsgierig naar deze partij? Neem een kijkje op Shockmedia.nl.

Jullie zelf hebben toegang tot jullie eigen data. Wij kunnen niet zomaar bij jullie gegevens. Pas als er een incident is en we concrete toestemming van jullie krijgen, kunnen we (tijdelijk) bij de data. Bekijk hiervoor ook onze verwerkersovereenkomst.

Dan doen onze technische experts er natuurlijk alles aan om de storing zo snel mogelijk op te lossen. We houden je altijd op de hoogte. Is Cirqll niet bereikbaar, zowel website als app, dan ontvang je zo snel mogelijk een mail met uitleg én een schatting van de oplostijd.

Elke dag wordt er een back-up gemaakt van alle gegevens die in Cirqll staan. Back-ups worden opgeslagen binnen een andere beveiligde datacenterlocatie in Enschede (Overijssel). Met deze back-ups kunnen we data van minimaal drie weken oud herstellen.

Na het beëindigen van jullie overeenkomst met Cirqll hebben jullie 14 dagen de tijd om de data te downloaden en op te slaan. Daarna is het niet meer mogelijk om er bij te kunnen; de data wordt dan verwijderd.

API & Zapier

Met de Cirqll API kun je Cirqll verbinden met andere systemen of processen automatiseren. De API geeft toegang tot o.a. klanten, taken, kansen, contracten en notities. 
Bekijk de API-documentatie hier 

Cirqll heeft via Zapier alle belangrijke triggers, zoals nieuwe klanten, taken, notities of contracten. Deze kun je koppelen aan meer dan 5.000 apps. Wil je hier meer over weten dan staat er in onze API-documentatie een hoofdstuk over Zapier

Nee. Zapier werkt met een eenvoudige ‘als dit, dan dat’-logica. En als je hulp wilt, hebben wij Zapier partners die graag met je meedenken. Deze partners kun je vinden op deze pagina.

Ja, via Zapier of rechtstreeks met de API (OAuth2-authenticatie). Veel klanten koppelen Cirqll met hun ERP-systeem of klantportaal.

– Nieuwe leads vanuit de website automatisch toevoegen aan Cirqll 
– Nieuwe klanten toevoegen aan Mailchimp of Mailblue 
– Automatisch een follow-up taak bij verlopen contracten 
– Wanneer een kans wordt omgezet naar een opdracht of contract, wordt de klant automatisch aangemaakt in jullie boekhoudsysteem

Denk niet meer in rondjes. Denk Cirqll.

Geen oneindige datalijsten en Excelsheets meer.
Maar een overzicht dat jou motiveert. 

Plan een demo

Laat je gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact op om een demo in te plannen.