Houd het simpel: een eenvoudig CRM is vriendelijk in gebruik en effectiever
Het implementeren van een CRM-systeem: geen makkelijke klus. Sterker nog, het kan een behoorlijk complex avontuur zijn om je medewerkers (en jezelf!) overtuigd te houden van de waarde, terwijl zij keer op keer vastlopen in het nieuwe, onbekende CRM. Die ophopende frustratie kan medewerkers ontmoedigen om het CRM effectief te gebruiken – waardoor de waarde […]
In gesprek met partner Shockmedia: Hoe houden zij Cirqll draaiend?
Werken met een CRM als Cirqll betekent werken met gevoelige informatie. Financiële gegevens van jouw eigen organisatie, maar óók informatie over je klanten. In deze eerdere blog legt onze Hoofd Developer & ICT Niek Vaanholt uit hoe Cirqll omgaat met persoonsgegevens. Hij noemt in de blog al Shockmedia als onze partner gespecialiseerd in webhosting. Ook […]
Codes, sleutels en regels: Hoe houdt Cirqll jouw data veilig?
Cyber security, gegevensbescherming, dataveiligheid… Het zijn termen die je vaak voorbij hoort komen in de moderne informatiemaatschappij. Ook bij Cirqll zijn we hier veel mee bezig; een klantbeheersysteem werkt met gevoelige informatie en moet daarom veilig zijn. Hoe zorgen we hiervoor bij Cirqll? Niek Vaanholt, Hoofd Developer & ICT bij Cirqll, legt het graag uit. […]
Thuis, treinend of tropisch: Hoe kwam het team van Cirqll de zomer door?
De Cirqll zomer! Om te kunnen presteren moet je de batterij opladen. Ook bij Cirqll namen daarom we in de vakantie tijd voor rust en ontspanning. We zijn ontzettend blij dat iedereen succesvol heeft kunnen bijtanken en delen daarom graag de vakantieverhalen van het team. Roy Onze Roy heeft goed vertoefd in het land van […]
Veilig, centraal en toegankelijk: Waarom je CRM de beste plek is voor het borgen van je commerciële processen
Het borgen van vitale processen: hoe hou jij de zaak draaiende? Elk bedrijf, groot of klein, heeft essentiële werkprocessen. Fundamentele activiteiten die als ruggengraat van de organisatie fungeren. Werkt zo’n proces niet goed, dan loopt het bedrijf niet. Voor veel ondernemers is dit cruciale onderdeel het commerciële proces: het verkopen van producten of leveren van […]
Kies en word gekozen! Drie redenen waarom ondernemers vaak niet durven te kiezen
Keuzestress in ondernemend Nederland: hoe kies jij? Elke dag maakt een mens gemiddeld 35.000 keuzes. Niet elke beslissing is even belangrijk of even moeilijk: je kiest wat je ’s ochtends op je brood smeert of welk T-shirt je uit de kast trekt. Op kantoor kies je welke mail je eerst beantwoordt of welke factuur eruit […]
Eindelijk comfortabel klantenbeheer: De opkomst van Cirqll, een eenvoudige CRM.
Behoefte aan beter klantbeheer: de landkaart Dat is waar het verhaal van Cirqll begint. Behoefte aan een beter systeem. Als accountmanager brak Rob zijn hoofd over de verschillende opvolgingstaken, mogelijke kansen en de locaties van zijn klanten. Met name dat laatste frustreerde hem: waar was hij veel te vinden en op welke gebieden was nog […]
Klaar met Excel? Zo krijg je rust en overzicht in je CRM!
Klantbeheer: CRM, Excel of post-its? Klantbeheer, elke onderneming heeft ermee te maken, maar iedereen doet het op zijn eigen manier. Afspraken, activiteiten en alarmen: de één heeft het allemaal in zijn hoofd, de ander heeft of overweegt een ‘full option’ CRM-systeem. De één heeft zijn bureau volhangen met post-its, de ander onderneemt met Excel. Papieren […]
Wat is een CRM?
Simpel en eenvoudig overzicht creëren met Cirqll Als ZZP’er of eigenaar van een MKB-bedrijf komt er veel op je af. Het managen van klantrelaties kan soms voelen als een fulltime taak. Gelukkig bestaat er CRM, ofwel Customer Relationship Management, software die het bijhouden en organiseren van contactpersonen, interacties en verkopen stroomlijnt. Maar waar begin je […]