Eindelijk comfortabel klantenbeheer: De opkomst van Cirqll, een eenvoudige CRM.
Behoefte aan beter klantbeheer: de landkaart Dat is waar het verhaal van Cirqll begint. Behoefte aan een beter systeem. Als accountmanager brak Rob zijn hoofd over de verschillende opvolgingstaken, mogelijke kansen en de locaties van zijn klanten. Met name dat laatste frustreerde hem: waar was hij veel te vinden en op welke gebieden was nog […]
Klaar met Excel? Zo krijg je rust en overzicht in je CRM!
Klantenbeheer: CRM, Excel of post-its? Klantenbeheer, elke onderneming heeft ermee te maken, maar iedereen doet het op zijn eigen manier. Afspraken, activiteiten en alarmen: de één heeft het allemaal in zijn hoofd, de ander heeft of overweegt een ‘full option’ CRM-systeem. De één heeft zijn bureau volhangen met post-its, de ander onderneemt met Excel. Papieren […]
Wat is een CRM?
Waarom zou je een CRM gebruiken? Als ondernemer of team heb je dagelijks te maken met klanten, afspraken en opvolging. Zonder structuur raak je al snel het overzicht kwijt. Een CRM helpt je om alles bij elkaar te houden. Je ziet wat er openstaat, wie waar verantwoordelijk voor is en wat er nog moet gebeuren. […]